好市多驚見「奧客拿枯萎盆栽來退」店員秒答應…後續慘了!
美式大賣場Costco好市多進駐台灣後,因為不時會推出物美價廉的商品,加上完善的退貨制度,即使每年都要繳交會費才可以入場,還是吸引很多民眾喜愛。
不過也因為「幾乎任何理由都能核准」的退貨機制,也讓很多人大開眼界,過去就多次傳出「吃完的食物」、「用完的衛生紙」等,都要求退貨成功,也讓很多網友大嘆,台灣的奧客真的是沒有極限;就有網友,發現有人拿盆栽來退,結果往前一看,整個人都傻住了。
好市多曾推出「好兆頭盆栽」,像是金桔、百合等吉祥的植物,讓大家可以討個吉利。
然而有網友在臉書社團發文表示,自己到好市多購物的時候,竟然看服務台前面有一名女子,拎著兩個盆栽準備要辦理退貨,重點是,這些盆栽居然全都枯萎了!
網友透露,這些盆栽因為非常好照顧,都會特別註明「介質有濕度,不用再施肥」
然而這麼好照顧的盆栽,居然還有民眾搞到枯掉,甚至拿來退貨,從曝光的照片中可以看到,這些盆栽葉子全都掉光,花苞也一個不剩,最後剩下乾枯的三根枝條,根本就只能做廢了。
不過好市多的服務人員看到後,也相當乾脆地讓這名女子辦理退貨,讓他傻眼直呼:「厲害了!這也可退!」
其它網友看到後,也忍不住抨擊:「真的是沒有下限耶!」、「好想知道她退貨的理由!」、「之前也看過買奇異果,吃到剩下一顆退貨成功的!只能說好市多真的要硬起來啊!」
事實上,好市多雖然主打商品絕對符合消費者的心意,所以退貨制度幾乎沒有限制。
不過官方也透露,如果次數發生太多,讓好市多認定是「故意退貨找碴」,雖然還是會接受退貨,也不會跟對方告知將列為「奧客」,就有知情人士透露,可能會限制該客戶購物,或是直接終止會員合約,讓對方成為拒絕往來戶,到時候只能哭哭了。
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